Rufnummernmitnahme beim Tarifwechsel

Wer kennt dieses Problem nicht, man hat sich einen neuen Tarif, bei einem anderen Anbieter genommen. Jetzt müsste man ja allen, die man in der Kontaktliste des Telefons hat, Bescheid geben, da sich durch den Wechsel die Nummer geändert hat. Das ist jedoch nicht mehr notwendig, denn man kann, trotzt eines anderen Providers, die Nummer behalten. Das ist in §46 des Telekomgesetzes festgelegt. Der Vorgang, mit dem die Nummern auf den neuen Provider umgeleitet werden, heißt Portierung. Die Möglichkeit der Rufnummernmitnahme besteht seit 2006. Seit diesem Zeitpunkt braucht niemand mehr die neue Nummer nehmen, wenn er lieber seine Alte behalten möchte.

Welche Schritte sind für eine Rufnummernmitnahme nötig?

Die Schritte dazu sind einfach erklärt.

Hat man einen neuen Anbieter gefunden, stellt man den Antrag auf Übernahme der bisherigen Rufnummer. Es ist nicht nur bei Vertragshandys, sondern auch bei prepaid Tarifen und Festnetz möglich.
Sobald der neue Vertrag aktiv ist, kann der Kunde beim neuen Provider über die alte Nummer erreicht werden. Allerdings kann es sein, dass manche Anbieter dafür Kosten verlangen.
Bevor man sich allerdings für einen neuen Vertrag entscheidet, muss man den Alten rechtzeitig kündigen. Dazu ist es wichtig, dass man weiß, wann der Vertrag ausläuft und wann gekündigt werden muss. Diese Details findet der Kunde am Vertrag. Einige Anbieter helfen dem Kunden dabei, den bisherigen Vertrag zu kündigen. Dazu braucht er nur die Daten des Vertrages bekannt geben.

Für weitere Informationen siehe im Prepaid-FAQ.

Bei welchen Provider kann ich die Rufnummer mitnehmen?

Möchte der Kunde auf die Rufnummernübernahme auf keinen Fall verzichten, sollte er erst einmal die Provider vergleichen, denn einige bieten diesen Service nicht an. Jedoch sind es immer mehr, bei denen Kundenservice und Freundlichkeit an erster Stelle steht. Da jeder vorher schon die Anbieter vergleicht, wenn er einen günstigeren Tarif haben möchte, macht das keine Umstände, denn man sieht bei einem Vergleich sofort, ob es möglich ist, die Nummer mitzunehmen. Auf den Seiten steht auch, wie viel der Kunde dafür bezahlen muss.

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